- Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im Helpdesk sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
- Durchführung der Nutzeradministration (Accounts, Berechtigungen) und Verwaltung von IT-Assets (Hardware, Software, Lizenzen)
- Überwachung und Einhaltung von Service-Level-Agreements (SLAs) sowie Steuerung externer IT-Dienstleister
- Administration der Microsoft 365- und Azure-Umgebung (u. a. Entra ID, Benutzer, Gruppen, Policies)
- Unterstützung bei der Überwachung von Systemen und der Bearbeitung von Security Incidents
- Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Sicherheitsmaßnahmen (z. B. MFA, Conditional Access)
- Dokumentation von Lösungen im Ticketsystem sowie Pflege von Wissensdatenbanken
- Identifikation und Umsetzung von Optimierungen im IT-Support und in den Prozessen
IT Support (m/w/d)
Unterschleißheim
Vollzeit
Festanstellung
Aufgaben
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support oder IT-Betrieb
- Grundkenntnisse in Microsoft 365 / Azure (z. B. Entra ID, Security Features)
- Verständnis für IT-Sicherheitsanforderungen und Best Practices
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke im Umgang mit Fachbereichen
Das bieten wir
- Die Chance in einem zukunftsorientierten, nachhaltigen Unternehmensumfeld zu gestalten und spannende Projekte voranzutreiben
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum hybriden Arbeiten (Wechsel aus Vor-Ort-Tätigkeit und Mobilarbeit)
- 30 Tage Urlaub und eine Reihe an Sonderurlaubstage
- Modernes IT-Equipment (Laptop, iPhone, etc.) und cloudbasiertes Arbeiten
- Ergonomische Arbeitsplätze im Büro vor Ort
- Personalentwicklungsmaßnahmen und Weiterbildungsangebot
- Betriebliche Altersvorsorge, Berufsunfähigkeitsversicherung, private Unfallversicherung
- JobRad und Bezuschussung MVV-Ticket
- Freundliche, familiäre Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Firmenevents (Sommerfest, Weihnachtsfeier, Afterworks, etc.)
Ab Oktober 2026 befindet sich unser Headquarter im Werksviertel am Münchner Ostbahnhof
Kontaktinformationen
Valentina Neugebauer (Human Resources) / Email: valentina.neugebauer@encory.com
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Formular. Ausschließlich über diesen Weg können wir Ihre Unterlagen datenschutzkonform prüfen und im Auswahlprozess berücksichtigen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Formular. Ausschließlich über diesen Weg können wir Ihre Unterlagen datenschutzkonform prüfen und im Auswahlprozess berücksichtigen.
About us
Encory is a driving force behind the circular economy. We support our customers in developing and optimizing circular processes. By refurbishing and reusing valuable production parts, we extend product life cycles and transform linear economic models into circular systems. This saves money and energy – and consequently reduces CO₂ emissions. In doing so, we make our customers’ operations both more profitable and more sustainable. We view diversity and inclusion in all their dimensions as a strength for our teams. Equal opportunities are especially important to us, and fair treatment of applicants and employees is a fundamental principle of our corporate policy. Our recruiting decisions are therefore based on personality, experience, and skills.